Política de Privacidad

En Taneri Aeronautics, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al:

• Rellenar formularios de contacto en nuestro sitio web.
• Registrarse en nuestra plataforma LMS (Academia Taneri).
• Solicitar demostraciones, presupuestos o asesorías.
• Suscribirse a nuestros boletines de noticias o comunicaciones de marketing.

La información recopilada puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, empresa e historial de compras o cursos.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Proveer y mantener nuestros servicios y plataforma LMS.
• Procesar transacciones y enviar avisos relacionados.
• Responder a sus solicitudes, preguntas y brindar soporte técnico.
• Enviar comunicaciones de marketing y promocionales (según sus preferencias).
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en territorio nacional (Chile).

3. Protección y Almacenamiento de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas alineadas a las normativas de ciberseguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sus datos son almacenados en servidores seguros con cifrado estándar de la industria.

Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o para cumplir con obligaciones legales y de auditoría.

4. Compartir Información a Terceros

No vendemos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y plataforma LMS, siempre asegurando que dichos proveedores cumplan con políticas de privacidad y seguridad equivalentes. Estos pueden incluir proveedores de hosting, pasarelas de pago y plataformas de analítica.

5. Derechos del Titular (Sus Derechos)

Usted tiene el derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si tiene una cuenta en nuestra Academia, puede gestionar muchas de estas opciones directamente desde el Centro de Privacidad en su perfil. Para otras solicitudes, puede visitar nuestra página de Derechos del Titular (DSR) y completar el formulario correspondiente.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y analizar el tráfico. Al usar nuestro sitio, usted puede gestionar sus consentimientos mediante nuestro administrador de cookies. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sus prácticas de privacidad, puede contactar a nuestro responsable de datos al correo: compliance@taneri.cl o a través de nuestra página de Contacto.